גישור הוא הליך שמטרתו ליישב סכסוך בין צדדים, פרטיים או גופים, בדרך של הידברות וחתירה להסכמה משותפת ועל מנת להימנע מהמורכבות והעלויות הכרוכות בניהול הליך משפטי.
צדדים שיש ביניהם סכסוך רשאים בכל שלב לפנות למגשר, ביחד או לחוד, אף לאחר שהחל ניהול הליך משפטי ביניהם.בתקנות בתי המשפט (גישור), התשנ"ג – 1993, מוגדר גישור כ"הליך שבו נועד מגשר עם בעלי הדין, כדי להביאם לידי הסכמה על יישוב הסכסוך, בין היתר על ידי בירור הנושאים שבמחלוקת, גילוי מידע הדרוש בקשר לסכסוך והצעת אפשרויות לפתרונו."
הסכם גישור בין בעלי דין ומגשר
בהיעדר הסכם בעל תנאים מיוחדים בין הצדדים לסכסוך ובין המגשר, קיים בתקנות הסכם מצוי המטיל חובות וזכויות מסוימות על הצדדים ועל המגשר, וביניהן:- על הצדדים לשתף פעולה עם המגשר, לקיים את הליך הגישור בהגינות ובתום לב ולגלות מידע הדרוש כדי ליישב את הסכסוך בין הצדדים בדרך של הסכמה מרצון.
- לצדדים אסור להזמין את המגשר למסור עדות, בין בכתב בין בעל-פה, או להציג מסמכים בכל ענין שהועלה, במישרין או בעקיפין, בהליך הגישור.
- לצדדים ולמגשר אסור למסור לבית המשפט דברים שנאמרו בהליך הגישור ולהציג מסמכים בכל ענין שהועלה, במשירין או בעקיפין, בהליך הגישור.
- בעלי הדין זכאים להיוועץ עם עורכי הדין שלהם ועם כל מי שימצאו לנכון בכל שלב של הגישור.
- בעלי הדין מתחייבים לחתום על הסדר הגישור שהגיעו אליו, ומצהירים כי הם מבינים שדינו כדין חוזה שבית המשפט רשאי לתת לו תוקף של פסק-דין.
- בעלי הדין מסכימים כי העובדה שהם לא הגיעו להסדר גישור או שאינם שבעי רצון מההסדר שהגיעו אליו, לא תשמש עילת תביעה נגד המגשר, וכי כל עוד המגשר פעל בהתאם לחובותיו הוא אינו אחראי לתוצאת הגישור.
- המגשר מתחייב לנהוג בתום לב כדי לסייע לבעלי הדין להגיע ליישוב הסכסוך מתוך משא ומתן חופשי.
- המגשר מצהיר כי הוא אינו תלוי בבעל דין ואינו בעל ענין, במישרין או בעקיפין, בנושאי הגישור, וכי לא היה בינו לבין מי מהצדדים קשר מקצועי או אישי קודם.
- המגשר לא יהיה מוסמך להכריע או לתת החלטה מחייבת כלשהי בנושאים שבסכסוך בין הצדדים.
- הודעת המגשר על שכר טרחתו ועל ההוצאות במהלך הגישור מחייבת את הצדדים.
- המגשר מתחייב שלא יתן בעתיד שירותים מקצועיים לבעלי הדין בכל ענין הקשור לסכסוך נושא הגישור ללא הסכמת כל בעלי הדין האחרים.
כיצד מתנהל הליך גישור?
לרוב, מתחיל ההליך בשיחה משותפת בה כל צד מציג את עמדתו ואת הטענות שלו בנוגע לסכסוך, ולאחר מכן משוחח המגשר עם כל צד בנפרד כדי לשמוע דברים אישיים או דברים שאותו צד אינו מעוניין לומר בפני הצד השני. לאחר מכן יקיים המגשר שיחה נוספת בנוכחות שני הצדדים על מנת להציג בפני כל צד את זווית הראיה של השני ולנסות לגשר ביניהם ולמצוא דרך ליישב את הסכסוך באופן שיהיה מקובל על שני הצדדים.
הסדר גישור
בהתאם לתקנות, במידה והצדדים הגיעו להסכמות יערכו אותו המגשר או בעלי הדין עצמם בכתב ויפרטו בו את כל התנאים לפיהם ייושב הסכסוך. על בעלי הדין לחתום על הסדר הגישור וכן על המגשר לקיימו בחתימתו.לאחר שנחתם הסדר הגישור, יודיע על כך המגשר לבית המשפט בהקדם האפשרי. בית המשפט רשאי לתת תוקף של פסק דין להסדר הגישור, וכן רשאי הוא לזמן את בעלי הדין לבית המשפט כדי שיתנו לו הסברים על הסדר הגישור.